Pre nájomcov

Vyhľadávanie nehnuteľností

• Ako môžem hľadať nehnuteľnosti na prenájom?
• Prečo niektoré inzeráty na prenájom na Rentola už nie sú dostupné alebo sú zastarané?

Kontakt s prenajímateľom

• Ako kontaktovať prenajímateľa na Rentola?
• Prečo nevidím kontaktné údaje prenajímateľa?
• Ako rýchlo odpovedajú prenajímatelia na Rentola?
• Prečo sa nemôžem spojiť s prenajímateľom?

Bezpečnosť

• Sú inzeráty na Rentola overené?
• Ako zistím, či je prenajímateľ legitímny?
• Čo by ste nikdy nemali platiť pred obhliadkou nehnuteľnosti?
• Ako nahlásim falošný inzerát na prenájom na Rentola?
• Môžu prenajímatelia vidieť moje kontaktné údaje?

Účet

• Kde nájdem svoj profil Rentola?
• Prečo sa nemôžem prihlásiť do svojho účtu Rentola?
• Ako vytvoriť, upraviť alebo odstrániť Upozornenie na nehnuteľnosti na Rentola
• Ako môžem prestať dostávať e-maily od Rentola?
• Ako môžem odstrániť svoj účet Rentola?

Platba

• Ako funguje platba za predplatné Rentola?
• Prečo je moja karta zamietnutá pri platbe za predplatné Rentola?
• Prečo mi Rentola účtovala poplatky viackrát?
• Prečo mi Rentola účtovala poplatok, ak nemôžem nájsť svoje predplatné?

Predplatné

• Čo zahŕňa Rentola Premium?
• Ktoré funkcie sú na Rentola zdarma?
• Koľko stojí Rentola?
• Ako zruším svoje Rentola predplatné?
• Prečo nemôžem zrušiť svoje predplatné Rentola?
• Prečo mi bola účtovaná platba po skončení skúšobného obdobia Rentola?

Zásady vrátenia peňazí

• Môžem získať vrátenie peňazí od Rentola a je to legitímna služba?
• Môžem dostať vrátenie peňazí, ak som zabudol zrušiť svoju skúšobnú verziu Rentola?